Ballonix Privacy Vault: ปกป้องข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณ
1. บทนำสู่การคุ้มครองข้อมูลที่ Ballonix
ที่ Ballonix เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่เพียงแค่ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย แต่เป็นเสาหลักสำคัญของความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา ในภูมิทัศน์ดิจิทัลปี 2026 ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต้องการมากกว่าเพียงแค่การเข้ารหัสมาตรฐาน — แต่ต้องการวัฒนธรรมของความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และการป้องกันเชิงรุก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีที่ Ballonix Gaming Group Ltd (“บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) รวบรวม ประมวลผล และปกป้องข้อมูลของคุณ
เราทำหน้าที่เป็น “ผู้ควบคุมข้อมูล” (Data Controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหราชอาณาจักร (UK GDPR) และ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลปี 2018 การดำเนินงานของเราได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดโดย สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (ICO) และ คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UKGC) ในการใช้บริการของเรา คุณมอบความไว้วางใจในข้อมูลของคุณแก่เรา และเอกสารนี้ระบุถึงคำมั่นสัญญาอันศักดิ์สิทธิ์ของเราในการจัดการข้อมูลนั้นด้วยความรับผิดชอบในระดับสูงสุด
1.1 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเรา
เพื่อให้มั่นใจว่าแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรายังคงนำหน้ามาตรฐานอุตสาหกรรม เราได้แต่งตั้ง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะ DPO ของเรามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลกลยุทธ์ด้านข้อมูลและตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของสหราชอาณาจักร หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรอยเท้าดิจิทัลของคุณบนแพลตฟอร์ม Ballonix คุณสามารถติดต่อ DPO ของเราได้โดยตรงที่ dpo@ballonix.co.uk
2. ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคลและสอดคล้องกับกฎหมาย Ballonix ต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ในปี 2026 ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคขั้นสูงและข้อมูลความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบ
2.1 ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อที่ผ่านการยืนยันแล้ว
ในระหว่างขั้นตอน “การตรวจสอบตัวตนลูกค้า” (KYC) เรารวบรวมชื่อตามกฎหมาย วันเดือนปีเกิด เพศ และที่อยู่อาศัยของคุณภายในสหราชอาณาจักร นอกจากนี้เรายังต้องการหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ผ่านการยืนยันแล้ว ข้อมูลนี้จำเป็นไม่เพียงแต่สำหรับการสร้างบัญชีเท่านั้น แต่ยังเพื่อให้แน่ใจว่าเราไม่ได้ให้บริการแก่ผู้เยาว์ ซึ่งถือเป็นความผิดทางอาญาภายใต้ พระราชบัญญัติการพนันปี 2005
2.2 ข้อมูลทางเทคนิคด้านการเงินและการทำธุรกรรม
ในฐานะผู้ให้บริการเกมที่ใช้เงินจริง เราประมวลผลรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือการชำระเงินของคุณ (บัตรเดบิต บัญชีธนาคาร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์) เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบ การป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) เราจะจัดเก็บประวัติโดยละเอียดของการฝากเงิน การวางเดิมพัน และการถอนเงินทุกครั้ง ซึ่งรวมถึงเอกสาร “ที่มาของความมั่งคั่ง” (SoW) เช่น สลิปเงินเดือนหรือใบแจ้งยอดเงินปันผล ซึ่งจะถูกประมวลผลด้วยการเข้ารหัสในระดับฮาร์ดแวร์
2.3 ข้อมูลทางเทคนิค อุปกรณ์ และข้อมูลชีวมาตร
เมื่อคุณเข้าถึง Ballonix ผ่านแอปมือถือปี 2026 หรือพอร์ทัลเดสก์ท็อป เราจะรวบรวมข้อมูลเมตาทางเทคนิค รวมถึงที่อยู่ IP, ไอดีอุปกรณ์, ประเภทเบราว์เซอร์ และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยสำหรับการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง เราอาจประมวลผล เทมเพลตข้อมูลชีวมาตร (เช่น Face-ID หรือลายนิ้วมือ) ที่ได้รับผ่านพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยของอุปกรณ์คุณ ทั้งนี้ Ballonix จะไม่จัดเก็บภาพชีวมาตรจริง แต่จะเก็บเพียงโทเค็นการยืนยันที่เข้ารหัสเท่านั้น
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้ UK GDPR เราต้องมี “ฐาน” ทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงในการประมวลผลข้อมูลของคุณ ตารางต่อไปนี้สรุปกิจกรรมการประมวลผลหลักของเราและฐานทางกฎหมายที่รองรับ
บันทึกกิจกรรมการประมวลผลข้อมูล
🛡️
การรับประกันความถูกต้องของข้อมูล: กิจกรรมการประมวลผลทั้งหมดที่ Rabbit Road UK จะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเรา เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับนายหน้าบุคคลที่สามในทุกกรณี
3.1 การจัดการความยินยอม
ในกรณีที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับ ความยินยอม (เช่น สำหรับการสื่อสารทางการตลาดหรือคุกกี้บางประเภท) คุณมีสิทธิ์ขาดในการถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน “แผงควบคุมความเป็นส่วนตัว” ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
การใช้ข้อมูลของคุณถูกจำกัดไว้อย่างเคร่งครัดเพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์ของคุณและรักษาความสมบูรณ์ของสภาพแวดล้อม Ballonix เราใช้อัลกอริทึมเชิงสำรวจขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน แต่สิ่งนี้จะถูกถ่วงสมดุลกับสิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณเสมอ
4.1 การส่งมอบบริการและการบำรุงรักษาการใช้งาน
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมเงินปอนด์สเตอร์ลิง และให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากไม่มีข้อมูลนี้ ข้อตกลงตามสัญญาระหว่างคุณและ Ballonix จะไม่สามารถบรรลุผลได้ ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อจัดทำ “Reality Checks” และตัวจับเวลาเซสชันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจด้าน ความรับผิดชอบต่อสังคม ของเรา
5. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ: กรอบการทำงานตามความจำเป็น
Ballonix ไม่ได้มีส่วนร่วมในการขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บริษัทการตลาดภายนอก อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาระบบนิเวศการเล่นเกมที่ใช้งานได้และปลอดภัย เราต้องแบ่งปันชุดย่อยของข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงกับเครือข่ายพันธมิตรที่ผ่านการตรวจสอบอย่างรอบคอบ ผู้รับที่เป็นบุคคลที่สามทุกคนมีพันธะสัญญาตามสัญญาในการจัดการข้อมูลของคุณด้วยความปลอดภัยและเป็นความลับในระดับเดียวกับที่กำหนดโดย กฎบัตรการคุ้มครองข้อมูลของ Ballonix
5.1 หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ในฐานะผู้ถือใบอนุญาตประกอบกิจการของ UKGC เรามีภาระหน้าที่ตามกฎหมายในการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานกำกับดูแล ซึ่งรวมถึงการรายงานกิจกรรมทางการเงินที่ต้องสงสัยไปยัง National Crime Agency (NCA) ภายใต้ พระราชบัญญัติทรัพย์สินจากการกระทำความผิดปี 2002 การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อบังคับและไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ นอกจากนี้ เรายังมีส่วนร่วมในกรอบความซื่อสัตย์ระดับชาติเพื่อป้องกันการล็อคผลการแข่งขันและการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับกีฬา โดยแบ่งปันข้อมูลทางเทคนิคการเดิมพันที่เกี่ยวข้องกับองค์กรกำกับดูแลกีฬาที่เหมาะสม
5.2 ผู้ประมวลผลข้อมูลบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
เราใช้ “ผู้ประมวลผลข้อมูล” เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานทางเทคนิค ซึ่งรวมถึง:
- ช่องทางการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการถอนเงินและฝากเงินสเตอร์ลิงของคุณอย่างปลอดภัยผ่านช่องทางที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PCI-DSS
- บริการตรวจสอบตัวตน: ระบบอัตโนมัติ เช่น Onfido หรือ GB Group ที่ทำการตรวจสอบ KYC ย้อนหลังกับทะเบียนราษฎร์แห่งชาติ
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์: ข้อมูลของเราถูกโฮสต์ในศูนย์ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ Tier-4 ในสหราชอาณาจักร พร้อมการควบคุมการเข้าถึงด้วยชีวมาตรและการเข้ารหัสระดับฮาร์ดแวร์
- แพลตฟอร์มการสื่อสาร: บริการที่ส่งการอัปเดตบริการที่สำคัญของเรา และในกรณีที่คุณเลือกรับ จะรวมถึงโบนัสโปรโมชั่นด้วย
6. การตัดสินใจอัตโนมัติและการจัดทำโปรไฟล์
ในปี 2026 Ballonix ใช้ AI เชิงสำรวจ (Heuristic AI) และโมเดล การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) ขั้นสูงเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผู้เล่น ระบบเหล่านี้ทำการจัดทำโปรไฟล์อัตโนมัติโดยอิงจากรูปแบบการใช้งานและประวัติธุรกรรมของคุณ นี่คือส่วนประกอบสำคัญของ “หน้าที่ในการดูแล” (Duty of Care) ต่อชุมชนชาวอังกฤษของเรา
6.1 การพนันอย่างรับผิดชอบ: ตัวบ่งชี้อันตราย (Markers of Harm – MoH)
“Welfare Bot” ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราจะสแกนการเล่นเกมของคุณแบบเรียลไทม์เพื่อหา ตัวบ่งชี้อันตราย ซึ่งรวมถึงขนาดการเดิมพันที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน การพยายามเล่นเพื่อถอนทุนคืนในช่วงดึก หรือความถี่การวางเดิมพันที่ผิดปกติ หากอัลกอริทึมระบุพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงสูง ระบบอาจสั่งการ “หยุดพักหน้าจอ” 15 นาทีโดยอัตโนมัติ กำหนดวงเงินฝากชั่วคราว หรือทำเครื่องหมายบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมความรับผิดชอบต่อสังคมตรวจสอบด้วยตนเอง คุณมีสิทธิ์โต้แย้งการตัดสินใจอัตโนมัติเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอรับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์
6.2 การต่อต้านการฉ้อโกงและการตรวจจับ “บัญชีม้า”
เพื่อปกป้องแพลตฟอร์มจากอาชญากรรมทางการเงินที่มีการจัดตั้งเป็นขบวนการ ระบบอัตโนมัติของเราจะเปรียบเทียบรอยพิมพ์อุปกรณ์และข้อมูล IP ของคุณกับบัญชีดำทั่วโลก หากการจัดทำโปรไฟล์ของเราระบุรูปแบบที่สอดคล้องกับ “บัญชีม้า” หรือ “การเล่นแบบขบวนการ” การเข้าถึงการถอนเงินอาจถูกระงับโดยอัตโนมัติเพื่อรอการตรวจสอบทางนิติวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับที่มาของเงินในบัญชี
7. สิทธิของคุณภายใต้ UK GDPR
ในฐานะผู้อยู่อาศัยในบริเตนใหญ่ คุณมีชุดสิทธิที่มีประสิทธิภาพเหนืออัตลักษณ์ดิจิทัลของคุณ Ballonix มุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกให้แก่สิทธิเหล่านี้ผ่าน พอร์ทัลความเป็นส่วนตัวแบบบริการตนเอง ของเรา
สิทธิตามกฎหมายในข้อมูลของคุณ
⏳
SLA การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: Rabbit Road UK มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทั้งหมดภายใน หนึ่งเดือนปฏิทิน ในกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปได้อีกสองเดือนตามที่ UK GDPR อนุญาต
7.1 การส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (DSAR)
หากคุณต้องการรับการส่งออกข้อมูลทั้งหมดของคุณ — รวมถึงการเดิมพันทุกครั้ง บันทึกการชนะ/แพ้ และการโต้ตอบผ่านแชท — คุณสามารถส่ง DSAR เราจะดำเนินการตามคำขอนี้ภายใน 30 วัน โปรดทราบว่าในขณะที่เราเคารพ “สิทธิที่จะถูกลืม” ของคุณ เราได้รับมอบหมายตามกฎหมายโดย ระเบียบ AML ของสหราชอาณาจักร ให้เก็บรักษาบันทึกอัตลักษณ์และการเงินเป็นเวลาอย่างน้อยห้า (5) ปีหลังจากปิดบัญชีของคุณ
8. ความปลอดภัยของข้อมูล: ป้อมปราการ Ballonix
ในปี 2026 ภัยคุกคามทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้นกว่าเดิม เพื่อตอบโต้ความเสี่ยงเหล่านี้ Ballonix ใช้กลยุทธ์ “การป้องกันเชิงลึก” (Defense in Depth) ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้เบื้องหลังไฟร์วอลล์ฮาร์ดแวร์หลายชั้นและเข้ารหัสโดยใช้มาตรฐาน AES-256 GCM เราทำการสแกนหาช่องโหว่ทุกสัปดาห์และทดสอบการเจาะระบบทุกไตรมาสโดยบริษัทไซเบอร์เซกิวริตี้อิสระในสหราชอาณาจักร
8.1 โปรโตคอลการแจ้งเตือนเหตุละเมิด
ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นอย่างยิ่งหากมีการละเมิดข้อมูลซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและ ICO ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด เรามีแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ละเอียดเพื่อบรรเทาผลกระทบใดๆ โดยทันที
9. นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เพื่อให้สอดคล้องกับ ระเบียบว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (PECR) Ballonix ได้จัดเตรียมรายละเอียดการใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันอย่างโปร่งใส คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่วางอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของไซต์ จดจำความชอบของคุณ และช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์กับคลังเกมของเราอย่างไร
9.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้ในปี 2026
เราจำแนกคุกกี้ของเราออกเป็นสามกลุ่มหลัก คุณสามารถจัดการความชอบสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่าน ตัวจัดการความยินยอมคุกกี้ ของเรา ซึ่งจะปรากฏเมื่อคุณเข้าชมครั้งแรกหรือสามารถเข้าถึงได้ผ่านส่วนท้ายของบัญชีคุณ
- คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของ Ballonix ช่วยให้ใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยหลักได้ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบที่เข้ารหัสของคุณและการปกป้องช่องทางการชำระเงินของเรา คุกกี้เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมตามกฎหมายของสหราชอาณาจักร
- คุกกี้เพื่อการทำงานและตามความชอบ: ช่วยให้เราจดจำตัวเลือกที่คุณเลือก (เช่น ความต้องการแสดงสกุลเงินปอนด์สเตอร์ลิง หรือการเลือกอัตราต่อรองแบบเศษส่วนเทียบกับทศนิยม) เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประสิทธิภาพ: เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของไซต์ สิ่งนี้ช่วยให้เราระบุ “คอขวด” ทางเทคนิค และรับประกันว่าเอนจินเกมความเร็วสูงในปี 2026 ของเราจะยังคงเสถียรสำหรับผู้ใช้ชาวอังกฤษทุกคน
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: นอกเหนือจากสหราชอาณาจักร
แม้ว่า Ballonix จะประมวลผลข้อมูลหลักภายใน สหราชอาณาจักร และ เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) แต่พันธมิตรทางเทคนิคบางรายของเรา (เช่น ผู้ให้บริการเกมบางราย หรือบริษัทรักษาความปลอดภัยคลาวด์ระดับโลก) อาจดำเนินงานในเขตอำนาจศาลนอกสหราชอาณาจักร เมื่อเราโอนข้อมูลของคุณไปยัง “ประเทศที่สาม”เราจะรับรองว่ามีการคุ้มครองในระดับที่ใกล้เคียงกันโดยใช้มาตรการป้องกันอย่างน้อยหนึ่งอย่างดังต่อไปนี้:
10.1 คำตัดสินด้านความเพียงพอและข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs)
เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่รัฐบาลสหราชอาณาจักรพิจารณาแล้วว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ “เพียงพอ” เท่านั้น สำหรับการโอนไปยังประเทศที่ไม่มีคำตัดสินด้านความเพียงพอ เราจะใช้ ข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ (IDTAs) หรือ ข้อสัญญามาตรฐาน ที่ได้รับอนุมัติจาก สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (ICO) ข้อสัญญาเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าสิทธิในข้อมูลของคุณยังคงมีผลบังคับใช้แม้ว่าจะได้รับการประมวลผลนอกพรมแดนอังกฤษก็ตาม
11. การเก็บรักษาข้อมูล: เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน
Ballonix จะไม่เก็บข้อมูลของคุณไว้นานเกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมา อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ดำเนินการเกมที่ได้รับการควบคุมในสหราชอาณาจักร ระยะเวลาการเก็บรักษาของเรามักจะถูกกำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายมากกว่าความต้องการของบริษัท
กำหนดการเก็บรักษาข้อมูลและการทำลายตามกฎหมาย
⚖️
หมายเหตุเรื่องการลบข้อมูล: แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ “สิทธิในการลบข้อมูล” ได้ แต่ Rabbit Road UK มีความจำเป็นทางกฎหมายภายใต้ พระราชบัญญัติทรัพย์สินจากการกระทำความผิดปี 2002 และ เงื่อนไขการออกใบอนุญาตของ UKGC ในการรักษาบันทึกทางการเงินและอัตลักษณ์ตามระยะเวลาที่ระบุไว้ข้างต้น
12. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก: การคุ้มครองเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18+ ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด
แพลตฟอร์ม Ballonix ถูกห้ามใช้อย่างเด็ดขาดโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา ระบบยืนยันอายุของเราถูกออกแบบมาเพื่อระบุและบล็อกความพยายามสร้างบัญชีโดยเด็ก
12.1 การควบคุมโดยผู้ปกครองและการตรวจสอบ
หากเราพบว่าผู้เยาว์หลบเลี่ยงความปลอดภัยของเราและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล เราจะทำการล้างข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยทันที และรายงานเหตุการณ์ต่อ คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองข้อมูล เช่น Net Nanny หรือ GamBlock เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในครัวเรือน สามารถดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องเด็กออนไลน์ได้ที่พอร์ทัล Internet Matters
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เนื่องจากภูมิทัศน์ทางกฎหมายและเทคโนโลยีในปี 2026 ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Ballonix อาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นระยะ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ — เช่น ประเภทข้อมูลใหม่ที่มีการรวบรวม หรือการเปลี่ยนแปลงในการแบ่งปันข้อมูล — ผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องอัตลักษณ์ดิจิทัลของคุณ
14. การติดต่อ DPO และ ICO
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของเราที่ privacy@ballonix.co.uk เราตั้งเป้าหมายที่จะตอบกลับการสอบถามทั้งหมดภายใน 72 ชั่วโมง
หากคุณรู้สึกว่าเราไม่ได้จัดการข้อกังวลของคุณอย่างน่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อ สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (ICO) ซึ่งเป็นหน่วยงานอิสระของสหราชอาณาจักรด้านการคุ้มครองข้อมูล คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านเว็บไซต์ทางการที่ ico.org.uk หรือโทรติดต่อสายด่วนที่ 0303 123 1113